El Director Nacional de Telecomunicaciones Guzmán Acosta y Lara explicó este jueves en Subrayado Tarde las características y el funcionamiento del mecanismo “No me llames” que permite a los s la opción de no recibir llamadas promocionales. 3q1s4n
Mecanismo "No me llames": el director de Telecomunicaciones explicó los pasos a seguir 5d6a5v
Guzmán Acosta y Lara dijo que "es un avance en derechos" e indicó que fue un trabajo en conjunto con las empresas, la URSEC y los Call Center. 4t6h4r
La modalidad comenzará a regir a partir del próximo 30 de abril. El trabajo fue realizado con las tres empresas de telecomunicaciones, la URSEC y con la Cámara de Call Center, que según el director lo vieron de forma positiva. “Acá no se está perjudicando la fuente laboral de nadie, se están dando las condiciones acordes para que los os sean en los horarios correspondientes y, si se cumplen con las normas, no va a haber ningún tipo de perjuicio”, expresó.
Acosta y Lara dijo que es un derecho que tiene el consumidor a no ser ado por servicios o promociones. El debe inscribirse mediante su compañía telefónica y, manifestar su voluntad de no ser ado. “Es un avance en derechos”, afirmó.
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Según el director, la empresa emite un listado de las personas que desean no ser adas. Tendrá un plazo de cinco días para informar a la Unidad Reguladora de Servicios y Comunicación Audiovisual (URSEC) , quien confeccionará una lista donde se encontrarán los nombres de todas las personas. Ante cualquier campaña que vayan a llevar adelante, deben consultar previamente ese listado para no llamar a los s.
“Toda campaña publicitaria, hecha en forma directa o a través de un call center, deberán consultar ese registro y se deberán inscribir en el registro de la URSEC. Esa lista va a tener una vigencia de 30 días que va a ser actualizada y, de esa manera, no va a ser ada para ningún servicio, regalo, promoción, etc”, indicó.
Acosta y Lara explicó que, más allá de la ley de protección de datos personales, cuando nos registramos en distintas plataformas digitales o cuando hacemos una compra, en la letra chica, terminamos aceptando nuestros datos. “A veces nos condicionan ciertos servicios o ciertas promociones, a cambio o cuando realizamos una compra, de proporcionar nuestros datos”, relató. Y agregó: "Con esto pretendemos darle un derecho al consumidor y protegiendo al ".
Consultado sobre las sanciones a las empresas que incumplan destacó que, van desde la sanción hasta el decomiso de los elementos que se utilizaron para realizar las promociones.
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